جديد الموقع

أبل تكشف وجود مشكلة في “آيباد برو” تؤدي إلى عدم استجابته بعد الشحن

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Loading...

كشفت شركة أبل رسمياً عن وجود مشكلة في حاسبها اللوحي الجديد “آيباد برو”، التي نتج عنها توقف الجهاز عن الاستجابة بعد شحنه.

شعار ايباد برو

وقالت الشركة الأمريكية على صفحة الدعم الفني خاصتها أن: “أبل على علم بوجود هذه المشكلة وتحقق في الأمر”، مع وعدها بتحديث صفحة الدعم الفني عند توفر المزيد من المعلومات.

وقد أبلغ عدد من مالكي الحاسب اللوحي “آيباد برو” ذي الشاشة كبيرة الحجم التي يبلغ قياسها 12.9 بوصة، والذي بدأت أبل طرحه للبيع قبل نحو 10 أيام، أن الجهاز يتوقف عن الاستجابة بعد شحنه، في حين قال بعضهم: إن الجهاز لا يستجيب سواء للشاشة اللمسية أو زر “الرئيسية”.

وقالت أبل بأن مشكلة الحاسب اللوحي “آيباد برو” يمكن حلها عن طريق إعادة تشغيل الجهاز عند توقفه عن العمل، وأوصت الشركة المستخدمين باللجوء إلى هذه الطريقة لحين توفر حل نهائي لهذه المشكلة.



ويمكن إعادة تشغيل “آيباد برو” عن طريق الضغط المطول على كل من زر “الاستيقاظ/السكون” وزر “الرئيسية” لمدة 10 ثوان، حتى رؤية شعار أبل.

ويعتقد بعض المستخدمين أن السبب وراء هذه المشكلة هو الإصدار 9.1 من نظام التشغيل “آي أو إس”، وأنها ستحل عند تنزيل الإصدار التجريبي 9.2.

وقد كشف أبل النقاب سابقاً عن الحاسب اللوحي “آيباد برو” في التاسع من أيلول/سبتمبر الماضي، في جهود منها لمنافسة الحاسب “سيرفس برو 3” الذي تنتجه نظيرتها مايكروسوفت لجذب العملاء من قطاع الأعمال.

ويبدأ سعر الحاسب اللوحي “آيباد برو” من 799 إلى 1079 دولاراً، وهو متوفر بثلاثة ألوان، هي: الفضي، والذهبي، والرمادي.

عن مالك إسماعيل

مالك إسماعيل
محرر تكنولوجي، مهتم بشروحات تطبيقات الموبايل وبرامج الكمبيوتر، أسعى جاهداً لتقديم محتوى قيّم فريد من نوعه.

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *